Foire aux questions

Non, une garantie bancaire est requise : une préautorisation est effectuée sur la carte fournie avant l'arrivée et une verification est effectuée à l’arrivée.

Pour le tarif « remboursable », modification ou annulation sans frais jusqu'à J-1 (uniquement pour les reservation effectuées sur notre site internet OFFICIEL ; une pénalité d'une nuit s'applique au-delà.

Selon les conditions générales, l’annulation d’une reservation non remboursable n’est pas possible.

CASH, VISA, MASTERCARD, CUP, AMEX, DISCOVER, DINERS, JCB, MAESTRO, POSTCARD

L'hôtel n'a pas de restaurant, mais plusieurs se trouvent à proximité ; l'équipe recommande ses meilleures adresses.

Notre hôtel dispose d’un partenariat avec le restaurant CADMUS (à côté de l’hôtel) : CADMUS – Syrian & Armenian flavours, made to share . Tarifs préférentiels et possibilité de livraison en chambre.

Oui, buffet continental 7j/7 de 7h00 à 10h00 avec produits frais régionaux (pains, viennoiseries, fromages, charcuteries, œufs à la coque, boissons chaudes et jus, fruits frais, bowls). Options sans lactose et sans gluten sur demande préalable. Formule express (boisson chaude, boisson fraîche, croissant) disponible sur place ou à emporter.

Selon le tarif réservé, le petit-déjeuner peut être inclus dans le prix de la chambre. S'il n'est pas réservé, il peut être ajouté sur place au tarif de CHF 19.50 par personne (gratuit pour les enfants de moins de 12 ans).

Tous les clients bénéficient gratuitement d'une carte journalière de transports en commun. La carte est envoyée automatiquement 24 heures avant l’arrivée.

En voiture — depuis l'autoroute : sortie « La Praille » puis direction « La Jonction » (environ 10-15 min selon trafic). Depuis le centre-ville : direction « La Jonction ».

En transports en commun depuis la gare : tram n°15 direction « ZIPLO », descendre à l'arrêt « Cirque », prendre la rue Gourgas en face de l'arrêt, marcher jusqu'au bout puis tourner à droite sur l'avenue Sainte-Clotilde ; l'hôtel se situe sur la droite.

Non, mais l'hôtel peut organiser un taxi.

Non, mais deux parkings publics se trouvent à proximité immédiate : parking Gazomètres et parking David-Dufour.

L'hôtel est situé en centre-ville, dans le quartier des Arts.

Lieu d’intérêts de distance de l’hôtel ;

Lieu	Distance / temps depuis l'hôtel
MAMCO – Musée d'art moderne et contemporain	5 min à pied
MEG – Musée d'ethnographie	6 min à pied
Musée d'Art et d'Histoire	7 min à pied
Patek Philippe Museum	7 min à pied
Parc des Bastions	8–10 min à pied
Quartier des Bains	5–10 min à pied
Jardin Anglais	9–10 min à pied
Horloge fleurie	10 min à pied
Vieille-Ville	10–15 min à pied
Cathédrale Saint-Pierre	14 min à pied
Mur des Réformateurs	14 min à pied
Maison Tavel	14 min à pied
Bains des Pâquis	env. 10–20 min en transports
Jet d'Eau	env. 10–20 min en transports
Carouge	~15–20 min en transports
Palais des Nations / ONU Genève	~16 min en transports
Musée international de la Croix-Rouge	~15 min en transports
Broken Chair	~15–20 min en transports
Jardin botanique	~19 min en transports
Musée Ariana	~15 min en transports
CERN	~20–30 min en transports
Mont-Salève	~30–45 min

Oui, en partenariat avec Keytours.

A 5.5 kilomètres de l’aéroport de Genève, 18 minutes en voiture. 30 minutes en transports en commun.

Nous sommes situés à 4 kms du CICG (soit 15 minutes en voitures et 20 minutes en transports en commun). Et à 5.5 kilomètres de Palexpo (soit 18 minutes en voiture, 30 minutes en transports en commun)